飞猪未履行中转提醒义务致误机
网友保保_YPP3lhQu
审核中
我在飞猪订购了两张机票，中间有一个小时左右的时间中专。但由于库尔勒至西安的飞机延误，导致我无法赶上西安至丽江的飞机，而飞猪又没做到机票购买提醒义务，航空公司又规定不满120分钟的中专飞机，不予理赔，而飞猪又不处理，让我自行联系天津航空公司，双方踢皮球，严重损害我的消费权益
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
