哔哩哔哩未成年充值4955元且删记录
网友保保_BEjzd9dq
处理中
我们家孩子在2026年3月22日玩了一晚上手机，第2天早上家里面才发现，发现的时候发现他充值了游戏，但是并没有显示有很多，手机里面查不到记录 找微信客服调查 查了*三年的记录，在哔哩哔哩里面充了4955元人民币，并且充值之后都把交易记录删掉，我想询问一下，你们打电话跟我说你们收到邮件了，说后续会有邮件发给我解决处理方案，我问你们什么时候你们说没有固定时间，然后你们在这个*台我上一个投诉中说已经调节好了，我怎么不知道呢，希望你们能给一个合理的解释，也希望*台公正一些（我有电话录音，4月2日）
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