滴滴司机恶意绕时多收费,*台处理不公
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2026年3月4日,我通过滴滴出行*台呼叫网约车服务,行程全程仅6公里,正常市场合理费用约为9元。但司机在全程路况良好、无任何拥堵的情况下,故意以极低速度行驶,恶意拖延行程时长,最终导致我实际支付车费19.5元,不仅严重耽误了我原本的重要行程安排,还多支付了高额冤枉钱。 事后我向滴滴*台投诉该司机恶意绕时、多收费的行为,但*台仅同意减免3.45元,该处理结果完全不合理,严重损害了我的合法权益,无法弥补我的损失。 现正式投诉滴滴出行*台监管不力,要求*台:1. 重新核算本次订单费用,将订单金额减免至合理的9元,退还我多支付的10.5元;2. 对该恶意拖延时长、违规多收费的司机进行严肃处罚;3. 向我作出正式道歉。
