人保健康未及时停扣费致强制扣款
网友保保_s6fq9UyX
处理中
我大概在2026年4月2日晚上8点左右在支付宝蚂蚁保*台上说明要退保了，也已经明确取消了退保，只是忘记取消自动扣费，结果在4月3日上午11点29左右被突然扣费239块钱，我去联系客服客服说只能退147块钱，我不能理解，为什么我已经明确表示退保后还能被他们*台突然扣费，我认为他们*台是恶意扣费占用他人资产，他们一直说会有专业客服来跟我说退费的事情，但是目前30个小时过去了，我没有一次接到他们的电话，我目前的诉求就是退全款
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