吉利汽车成都豪明店未履约退预付款

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2025年1月25日我欲在成都豪明汽车销售有限公司购买星越 I 霄汉版汽车,购买前明确提出身份证过期,当时销售说可以按时提车,身份证不影响购车,后经过沟通达成一致价格,并支付预付款2000元,到提车时间销售告知必须要临时身份证或者新身份证才能提车,但因为工作特殊,咨询四五个公安局都表示无法办理临时身份证,新身份证件由单位统一办理,时间跨度很大,当时就未完成提车流程,错过急需用车时间段,要求销售退预付款被拒绝,新身份证办理时间无法确定,后期购车时间不确定,因此要求退预付款,截止目前无法与销售取得联系,成都豪明汽车销售有限公司未作出任何回应

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