中国移动乱扣费且资费不透明

网友保保_sXox1M0O 2026-04-04

处理中

乱扣费上个月扣我189这个月1号充了150块钱话费还是不够 *常我固定的套餐是29加上购机费70就是100元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 12:57:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 12:57:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 12:45:00

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

189元

投诉编号：

101149055

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