牵手红娘虚假宣传诱导消费拒不退费

网友保保_vglMwYS3

处理中

我于25年11月26日购买了牵手红娘服务共计15800,对方承诺每月至少3-5人,实际截止到26.4.4日4个月的时间一共安排见面3位,4个月的见面量才达到合同承诺1个月的量,远远低于承诺,牵手虚假宣传,并且购买服务前提供很多优秀的见面对象材料,后购买全部不了了之并且后面安排见面的品质远远低于购买前推荐的,存在诱导消费,要求对方退费后对方一拖再拖1个多月了至今还未处理,每次电话都说再走流程,我想想问什么退费流程能走1个月,那效率差的真不是一点半点,一共只提供3位见面对象,勉强符合1个月的要求,我要求剩余11个月的费用需全部退回

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