小花钱包擅自扣会员费428元

网友保保_6pjSZWPp 2026-04-04

处理中

我于2026年1月20日在小花钱包（晓花（上海）互联网科技有限公司）微信小程序上借贷该*台捆绑扣款会员费在我不知情的情况下自动扣款我428元，请求退款且终止自动扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 16:25:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 16:13:32

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

428元

投诉编号：

101150345

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