上海电信信号差拒维修还强收890元月费
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上海电信 霸王条款!!! 2025年12月起一月套餐费用890元,2026年3月底开始家里信号突然变得极差,无法正常通话!!无法观看视频!! 多次投诉后,电信工作人员现场检测反馈用户基站需要维修~但几天后,电信客服电话改口否认,称是外部干扰,与电信无关,不负责,仅承诺会去沟通处理,时间最少两月,也不保证能处理完,可能无法解决! 拒绝给出任何书面处理结果,只能做电话通知!890元一月继续收费,无法降费!!!无法停止套餐!!! 上海电信无法提供正常服务,继续原价向客户收费2年,共计2万余元!!!
