副卡异常致未使用仍扣费，要求退费销户
网友保保_1b7e1745
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涉及150****7004开通短信包问题，二月，三月未使用， 费用交了，150****7004副卡丢了，去补卡营业厅的人表示卡片有异常，当时需要认证，没有及时认证，超时导致，周日去的营业厅，周一不提交材料26日周四提交材料，让我等到下周四，现在说反诈不给解，几个月一直未使用，这九百多没有使用，现在还要缴费，现在我的诉求把二月三月费用退还，并且把卡注销，目前为止150****7004此卡无法使用，回电请回150****0268以及195****3337
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