中国移动诱*老人开通139套餐拒不退费

网友保保_3swN3EQf 2026-04-04

处理中

*老人开通一个月139的话费，联系企业不给解决，一直在耍太极，这个推那个

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 17:09:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 17:09:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 16:57:43

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

154元

投诉编号：

101150647

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