顺丰延误送达，造成损失拒不赔偿。
网友保保_WzMDTrqm
处理中
本人于2026年3月31日下单购买药品，需要于2025年4月3使用，顺丰承诺4月2日送达，但未按时送达，4月2日晚上已经联系顺丰客服，要求4月3日上午九点前务必送达，但延误至4月3日中午才送达，药品已经无法正常使用，造成收件人218元损失。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
