抖音商城三轮车质量问题退货难

网友保保_nSpzZXE1 2026-04-04

审核中

我于3月26日在这家店买了一个三轮车买来一天就坏了质量问题退货退款，运费还要我承担，我给了271元然后抖音客服说给我报销，还说寄出去没单号拖七天就自动取消退货了到时候钱货两空了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 21:40:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 21:33:24

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101152045

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