误开通联通会员扣费20元未退费

网友保保_X4hMxkl9 2026-04-04

处理中

2026年4月4日晚21：20分左右我订购16元联通阻力特享包，然后又自动帮我订购联通爱听悦生活酷享会员20元/月，扣了我的20块钱，我这边已经取消订单，对方未退费，我希望能尽快把这个钱给我退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 22:31:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 22:21:51

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101152247

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉