小花钱包未经同意扣会员费

网友保保_AVdDzwoe 2026-04-04

处理中

从来没有开过小花钱包的什么会员卡，刚翻账单莫名发现有2笔会员扣款，请退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 22:41:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 22:35:16

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

496元

投诉编号：

101152297

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