抖音金贝梦想旗舰店电话手表货不对版且电话卡扣费不透明

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2026年2月23日在抖音*台的金贝梦想智能设备旗舰店,购买的电话手表商品,订单编号分别为69***************58,和69***************62,收货当天就发现商品功能及质量和宣传不对版,商品存在质量问题,无法操作,里面附带两张电话卡,电话卡是商家提供的,两张卡的扣费显示也不是正规运营商,电话卡通话功能也存在很大问题,无法使用,联系商家退款,商家推诿拖拉处理,退电话卡充值费用时涉及的电话卡存在扣费不明确,推脱不处理的嫌疑,怀疑电话卡是商家和其他商户合作扣费拿回扣,现在提出,商家联系合作的电话卡商户,退还全部充值费用,现要求把扣除剩余22元充值费用也退还2026年2月23日在抖音*台的金贝梦想智能设备旗舰店,购买的电话手表商品,订单编号分别为69***************58,和69***************62,收货当天就发现商品功能及质量和宣传不对版,商品存在质量问题,无法操作,里面附带两张电话卡,电话卡是商家提供的,两张卡的扣费显示也不是正规运营商,电话卡通话功能也存在很大问题,无法使用,联系商家退款,商家推诿拖拉处理,退电话卡充值费用时涉及的电话卡存在扣费不明确,推脱不处理的嫌疑,怀疑电话卡是商家和其他商户合作扣费拿回扣,现在提出,商家联系合作的电话卡商户,退还全部充值费用,现要求把扣除剩余22元充值费用也退还

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商家提供的两张电话卡,充值费用的收款方都不一样,并不是商家所说的自动运营商,并且商家说话前后不一致,商家涉嫌多通道收费或者收取第三方回扣,侵犯消费者权益
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