抖音商城5G流量卡货不对版

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2026年4月2日在抖音*台的5G大流量线上甄选店铺购买的山东地区专享中国移动19元235G流量卡按照上门工作人员激活后发现套餐资费和本人下单的完全不符,本人下单的19元套餐激活后是39元与客服沟通不予处理玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来100元经济损失,本人认为商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的为500元。本人要求全额返还充值的话费,并赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。

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