智行*台未提醒致错过取消，拒退款
网友保保_JQxzvYuQ
处理中
在智行上订购房间，*台没有任何提醒，*台和酒店没有任何电话和短信联系，导致错过取消时间，事后酒店推*台，*台不退款。
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补充内容
*台打电话说1点前不同意方案就要全额扣款，我只能同意先退首晚50%和第二天的房间款，现在是542元中退款376.99元，我没有办理入住，*台没有电话或者短信提醒，酒店也没有提醒。在没有入住的情况下，已经将我的财物扣留。
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