中国联通38元套餐乱扣结转费用
网友保保_ntzJ9G24
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您好，我要正式投诉中国联通公司乱扣费问题。 我的套餐是38元固定套餐，没有额外开通任何增值业务、流量包、通话包等，但每个月账单都会出现不明结转费用，导致实际扣费高于38元。 我从未同意、也未主动办理过任何会产生结转费用的业务，联通单方面以“结转费用”为由多扣费用，属于不合理收费，我不认可。 现在要求： 1. 立即退还所有多扣的结转费用； 2. 永久关闭所有会自动产生结转费用的项目； 3. 保证以后每月只按38元套餐正常扣费，不再出现任何不明附加费用。
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