洪恩教育未成年人误购拒不退款
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我与2019年6月13日在洪恩购买了144元的洪恩识字vip，家长支付密码时误被小孩看见，小孩在学*过程中被误导，自己分别与2019年7月30，2020年9月6，2020年11月13，购买了洪恩思维vip，识字vip，拼音vip。家长2026年查看洪恩app才发现被扣了很多钱。并主动找客服沟通，解释。洪恩拒绝退款。根据*法律规定，8周岁以下： 属于 无民事行为能力人 ，他们进行的消费行为是无效的，机构必须全额退款。
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