太力洗衣袋质量缺陷致洗衣机损坏

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本人于2026年3月27日在天猫*台的太力官方旗舰店购买洗衣袋一件,订单号45***************36。正常使用过程中,因该洗衣袋塑料材质存在质量缺陷,导致洗衣机最外层防水胶被划坏,产生维修费用505元(已电话询问维修公司) 1.产品质量缺陷: 洗衣袋在正常洗涤条件下塑料破裂,产生尖锐边缘 2.造成财产损失: 洗衣机维修费用505元 3.商家推诿责任: 客服多次以"使用方式"为由推卸,仅愿赔偿20元,与实际损失严重不符 4.证据完整: 购买记录、产品破损照片、洗衣机受损照片、客服沟通记录均已保存 诉求: 商家赔偿洗衣机维修费用505元。

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