智行*台订单取消扣费过高涉嫌霸王条款
网友保保_SFG8U7Af
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本人于2026年4月5日12点30多通过智行预定了4月5日入住泊雅酒店,不小心取消订单,时间没有超过1小时 *台扣了我百分之80多房费,我给酒店打电话那边是没有收取任何费用 *台却给我说 酒店收取的费用 一直在提皮球,完全属于霸王条款 根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神和契约*等
