快手*台监管失职致假货泛滥

网友保保_zl6XVEva

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本人*期在快手*台商家瑞宝阁藏品多次购买的古币古饰品,经过光谱仪检测全是假币(制假工艺品),联系商家后,商家把我从直播间拉黑,强词夺理,很多订单没有退款退货渠道不给处理,我已经打电话给快手官方*台,*台迟迟不给处理,依然未履行监管职责,商家依然在直播欺*其他消费者

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商家介绍商品时有意用暗语暗示粉丝是真古币,甚至在直播间卖“文物”,直播间有拖打字带节奏介绍商品市场价格远高于售价,订单视频故意避开介绍商品着重片段,向*台反馈,并没有第一时间采取行动避免其他消费者上当受*
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