智行旅行*台拒退篁岭民宿房款

网友保保_07VeREIY 2026-04-05

处理中

我要投诉智行旅行旅游*台，4月4日-4月6日婺源篁岭云间悠舍.归隐民宿(篁岭风景区店) 拒不退款诉求全额退订房款 4月4日当天提出退4.5房酒店扯皮*台规定不许退 *台踢皮球说商家不同意并不是恶意退房我们于4.5日离开商家态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 21:58:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 21:58:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 21:46:28

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

311元

投诉编号：

101157603

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