芒果TV未经同意自动续费扣费

网友保保_B922MhMv 2026-04-06

处理中

我明明是淘宝88 vip会员的那个使用的芒果tv他莫名给我扣了两年3年的芒果tv会员费，一共是四百多块钱，我根本就不知道。只退了部分，24年的和25年的没退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 01:23:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 01:19:48

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101158388

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