圆通快递长治中转后物流停滞未配送

网友保保_Mzqz4RGK 2026-04-06

已完结

我于2026年4月2日圆通快递从西安发往山西的快递，图上表示4月4日到达，但快递物流与4月4日在长治运转中心停止更新物流信息，快递也未到家。

投诉进度

用户评价

2026-04-07 15:19:19

用户申请完结

2026-04-07 15:19:06

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 10:52:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 10:37:04

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101159521

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