华为Mate80镜头对焦故障久未解决
网友保保_kDMxqNyo
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我2月4号在线下门店买了一台华为mate 80。呃，那段时间刚好是过年期间，因为回老家了，在老家用了几天就发现这个手机镜头对焦有问题。因为当时老家那个维修门店处于停业状态，没有跟华为报备这个问题 直到2月27号回来上班的时候才打了官方客服电话，当时的告知原因是手机系统导致的，这个问题让我等系统更新，反反复复跟他们反映过很多次，都说是系统，让我等到3月底。直到现在这个问题也没有得到修复，现在客服又让我拆机维修，我说那拆机维修如果没有解决，那应该就给我换手机，他们的给出的方案是先拆机维修，维修不好再另行讨论方案。跟客服之前的对话，我这边都有保留录音。
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