未成年人未经同意充值1550元要求退款
网友保保_riPFqLhA
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尊敬的网易蛋仔派对客服团队： 本人订单号：40*****14，于2023年8月至2024年11月在蛋仔派对游戏内充值消费金额1550元。 该笔充值系未成年人在监护人完全不知情的情况下，私自使用家长账户进行充值操作，全程未经监护人同意、授权及事后追认。该笔消费金额较大，明显与未成年人的年龄、智力及消费能力不相适应。 根据《中华人民共和国民法典》第一百四十五条、《中华人民共和国未成年人保护法》及相关法律法规，限制民事行为能力未成年人实施的与其智力、年龄不相适应的大额消费行为，依法应属无效，监护人有权要求返还全部款项。 此前退款申请被*台终止处理，现再次正式申请： 1. 重新审核本次未成年人充值退款事宜； 2. 依法对本次充值金额1550元予以全额退还； 3. 请在合理期限内明确处理进度与退款到账时间。 本人已备好未成年人身份证明、监护关系证明、支付记录、游戏充值记录等相关材料，可随时配合*台核验。若*台仍无故拒绝或拖延处理，监护人将通过12315、12345市民热线及文化旅游监管部门等途径继续维权。
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