联通号码充值后频繁欠费涉嫌乱收费

网友保保_FznP2Igg 2026-04-06

处理中

先前我的电话号码156****9317，欠费103，然后我充值了150，结结果一个小时不结果一个小时不到，又欠费12块多，我打电话咨询，他说是我这个月的套餐，没有扣，扣除套餐，还欠12块多，于是今天下午，2026年4月6日下午又充值20，结果仍旧是一个小时不到，又欠费28块多

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 18:48:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 18:34:50

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

101162669

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