美团酒店订单不可取消霸王条款拒退款

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我要投诉北京一二三优选酒店(蓟门桥店),我是在美团预定2026年4月5日晚上8点入住的酒店,因突发情况无法入住,未实际消费、未给酒店造成损失。但*台与酒店互相推诿,拒绝退款。订单存在“不可取消”霸王条款,侵犯消费者公*交易权,要求全额退款。

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