老庙黄金长治金威店旧钻戒置换误导消费
网友保保_xRZjElyZ
审核中
投诉事实： 本人2026年2月21日，到长治金威老庙黄金店旧钻戒置换业务。原有旧钻戒总购买价值7900元，进店咨询置换时，门店工作人员刻意隐瞒无票据折价规则、不主动告知旧首饰实际评估价格，口头诱导承诺可等价互换，未公示详细回收估价单、未明确置换差价明细，误导我完成交易。 最终将价值7900元的旧钻戒，置换为标价远低于原值的首饰，造成本人严重经济损失，整个交易过程价格不透明、存在刻意误导消费、不公*交易行为，侵犯消费者知情权与公*交易权。 投诉诉求： 1、要求撤销本次违规置换交易，退还本人原有旧钻戒； 2、若无法退回原首饰，要求门店补足全部差价，赔偿经济损失； 3、市场监管部门对该门店误导消费、价
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
