智行酒店订单退改遭拒涉嫌霸王条款
网友保保_rN8Q1J2i
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本人在智行上购买4月17号到4月19号两晚的酒店订单，在4月6号计划有变定的，房型有变化。请求酒店退款。而且当时预定的时候说是可以协商取消。商家直接一口拒绝说现在就是不能取消。拒绝取消属于霸王条款。而且距离入住还有十几天并不影响商家后面收益。而且酒店网上还可以定到当天房行，房型又空余，并不是满房的状态，还是可售卖。违反了消费者保护权益中的公*原则。
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