运动相机严重发烫存质量缺陷,商家拒退违反七日无理由
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本人在京东秒送叮咚数码所购运动相机仅拆封查验并合理试用,拍摄20分钟即出现严重发烫,无法满足理发店全天拍摄使用需求,存在明显功能缺陷与质量问题。商品无损坏、无维修、配件齐全、外观完好,不影响二次销售。商家以“拆封不能退”为由拒绝退货,该条款违反《七日无理由退货暂行办法》,属于无效霸王条款。现依法申诉退货退款,运费可自行承担,恳请*台公正处理。
