华为授权店拒单独换外屏且推诿三包责任
网友保保_SarKMCH5
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2026年2.20日购买mata70por通过华为授权店买的，3.23日小朋友从桌子上面碰下来屏幕就摔坏了,因为对于直板手机，单独更换外屏在技术上非常成熟，华为官方本身也提供这类服务（比如“特惠屏”中的外屏维修）。但是客服打电话说，光换外屏容易进灰、有气泡”：如果不接受可以内外屏一起换，这是维修质量不达标的借口。官方店理应具备无尘操作能力，如果做不到，说明服务不合格。 ·还跟我说 “内屏不保修”：这是无效的霸王条款。在重庆渝北区融创金茂时代店维修
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