顺丰保价快件损坏拒赔且服务敷衍
网友保保_DJqEggz2
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2026年4月3日寄出快递（买了保价服务的），2026年4月6日收到快递并发现货物损坏，具体损坏为：快递包装为塑料包装导致我的物品（画）潮湿受损，原画盒和说明书（具纪念价值）破损。与此同时我提出理赔要求，顺丰以没有盒子潮湿痕迹图片为由拒绝理赔，但是我有明确的木制画框潮湿照片，因为原画盒是纸质的收到货时已经干了，而且收件人确认塑料袋外包装有潮湿。我想投诉顺丰快递不予理赔的行为以及理赔人员敷衍了事的态度，如果不予赔偿500元的物品损坏价值我会一直投诉。
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