哈啰出行无故扣款及投诉不公

网友保保_EFhywqGa 2026-04-07

已完结

今天早上接了一个订单去广州，昨天谈好了高速费，送达乘客下车以后反手投诉我，*台乱扣钱，把我钱退给了乘客，昨天一个乘客无缘无故骂我，送达以后也投诉了我，*台还扣了我一百块钱

投诉进度

用户申请完结

2026-04-07 15:40:31

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 12:15:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 12:15:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 11:49:51

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位账号问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

160元

投诉编号：

101166147

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