长龙航空退改签收费不合理致机票作废

网友保保_TJbEnm5t 2026-04-07

处理中

我要投诉长龙航空，在长隆航空小程序买的机票原本计划4月8号走的然后因公走不了要开用工证明，这个证明开不了然后改签或者退票都收了我400多块钱原来我这张机票的白白作废了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 12:32:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 12:05:34

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

468元

投诉编号：

101166293

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