商家恶意发货阻挠七天无理由退款
网友保保_OLppH2lL
已完结
本人于2026年4月6日在抖音*台【甄品甄汇】店铺（营业执照：广州市天河区时光豆贸易商行）下单商品，因个人原因在下单后立即申请退款。该店铺明确支持七天无理由退货，本人退款行为完全符合*台规则与消费者权益保护相关规定。 但商家对售后退款申请长期无视、拖延处理，恶意在退款流程中强行发货，以此阻断正常退款；4月7日商家全程拒绝沟通、拒不回应，其行为已构成变相强买强卖，属于以恶意发货方式阻挠消费者行使合法退款权利。 本人坚决不接受到货后再退回的处理方式，要求商家立即终止发货、即刻全额退款，并承担相应违规责任，切实维护消费者合法权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已成功退款，商家暂无不妥言论行为。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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