携程机票订单捆绑搭售未告知退订权
网友保保_6tW8t6ko
已完结
我要投诉携程 预定项目2026年3月26日济南飞海口 4月2日海口飞往济南行程 以及过往所有订单 问题：携程捆绑销售 机票与全额服务捆绑销售 购买服务但均未使用 并且在购买时全额保障字体很小 并且在购买界面并未标注可以在起飞前退订服务 这隐瞒了旅客的知情权 我在购买时不想购买各种保险 但携程还是给我增加了各种40-70左右不等的服务费用 这侵犯了我的知情权与消费自由 我要求退还历史订单差价与所有未使用的服务费用
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
企业跟进
跟进内容
10*******11 国内
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
