携程预订沙巴香格里拉酒店服务严重缺失
网友保保_65m8Zmfq
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入住了沙巴亚庇的丹绒香格里拉，首先是房间设施陈旧有味道住了一晚浑身瘙痒，其次路上标识不清晰，楼房之间的过道非常难走，找路的时候没有遇到任何酒店人员在路上可以指引。 还有在退房的时候没有任何提醒时间来电，导致以为我本人的app会员有延迟退房的时长，后续在前台说我们没超时太久所以两个房间付了300马币费用，但是也是因为是需要寄存行李和前台沟通，才导致需要付费，如果直接丢了卡在退房盒是不是别人就不需要支付延时费用？服务存在很大漏洞让人无法理解，也非常不愉快！
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