中国移动乱收费、强制停机及退费不及时

网友保保_QIegkvzt 2026-04-07

处理中

乱收附加费用包月套餐剩余费用不退超出高额扣款明晃晃的举着镰刀收割亿万客户投诉久久没有回复充话费以后继续停机把消费者的权益踩在脚底下碾压欠费0.93 充值以后继续停机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 15:36:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 15:36:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 15:14:08

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101167858

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉