滴滴出行客服失联、多收费及账号异常

网友保保_iacM36Ld 2026-04-07

处理中

滴滴客服儿联系不上，服务态度恶劣，账号封三天以后自动自动恢复，也不恢复不了，打电话打不进去，假日影响我收入，还联系不上完，客服态度还不好，代驾收费跟价钱不一样，还多收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:31:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 16:31:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 15:59:33

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服账号问题

投诉诉求：

赔偿恢复账号改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101168360

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