滴滴顺风车节假日乱收高速费拒不退款
网友保保_YjSLhQs6
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本人于2026年4月5日23:55分左右在滴滴打车*台打了一辆顺风车。下车后，司机要求支付额外的15元高速费，但节假日高速公路是免费的。我将此乱收费的问题反映给了*台，*台已经核实该问题，但未对我所支付的高速费进行退款，后我拨打了其人工客服热线，沟通十多分钟后，其依旧不对高速费进行退还。我的最低诉求是退还我所支付的高速费用！
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