华为手机软件不适配致功能无法使用

网友保保_CXAN6jJS

处理中

2026年3月就通过线上投诉电话反应,软件适配问题,很多基础功能都用不了,希望华为能加紧处理,并询问什么时候可以处理完成,华为不给处理反应的功能问题,针对完善时间也不给,只说会积极处理,已经严重影响功能和生活,要求退货,但是品牌方说过了三包,但是在购买和官方销售时,官方并没有向消费者披露有这么多的问题,现在要求处理,华为无法处理,要求退货又进行推脱

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