哈啰网约车司机加价拒载且不退款

网友保保_6k83o3s2 2026-04-07

处理中

4月3日十点在哈啰打了一辆车，司机要求加钱我就没做在高德打了一辆车走的，要求退款11.13。 *台一直没处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 19:22:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 19:22:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 18:40:28

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

11.13元

投诉编号：

101169858

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