1688商家售三色吊灯仅显单色且拒赔运费安装费
网友保保_efdbfd0d
已完结
2026年3月16日于1688*台的中山市帆灯汇照明有限公司购买的奶油风可移位移动摇臂餐厅吊灯2025新款法式餐桌灯简约飞碟吧台灯 https://de****.m.1688.com/page/index.htm?offerId=930435790852出现质量问题（安装之后发现三色灯仅两色显示，商家承诺补发，结果补发的东西外壳损坏，安装之后依旧只有两色，且两色为同一颜色灯光），我申请退货退款之后，仅退款 不退由商品问题造成的56元运费以及第一次安装费50元，第二次安装费50元，且商家怀疑客户故意损坏东西，对客户进行侮辱。
投诉进度
用户评价
品牌评价
1688*台处理速度很慢，需要人催，服务态度也很差，经常鸡同鸭讲。
用户申请完结
申请原因
商家退货退款并赔偿损失
解决方式
已解决
解决方案
退货退款,赔偿
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