1688*台退货包运费却扣费15元

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2026年3月31日,在1688*台的广州悠兰黛服装厂店铺购买假两件纯棉短袖t恤女2025夏季新款韩版方领正肩印花不规则体恤女 黑色短袖,*台页面写的是退货包运费,但是今天我退货的时候,预约的上门取件,下单页面显示不需要运费,结果又扣了我15元运费

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商家补偿了7块钱的红包,但是我要的是退款,退15元的运费
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下单的商品是退货包运费服务的,我退货方式我也选择的上门取件
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