全友家居定制退款不公及成品质量赔偿拖延
网友保保_VcUo51UD
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我在全友家居订了定制和成品家具，交付了52000多，定制结束后，选成品剩了27000元当时说了多退少补，等到选家具的时候我选完之后剩了14000左右，想要退钱的时候，被告知退款只能按6折退款，但是合同上根本没有写，说只能退7千多，当时我们也同意了，等到成品家具到的时候一共买了三件成品，全部都有质量问题后，又答应赔付8千元，结果一个多月后钱也没有到账，结果又告诉我们只能陪6千多元，我想问一下商家应该这样对待消费者吗
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