东海航空高额退票费涉嫌霸王条款

网友保保_YkAqS9cU 2026-04-08

处理中

与携程了解相关内容后得知该航空12小时内且离行程日期有一周以上的时间退款收取70%的手续费不符合*标准

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 11:27:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 10:59:11

投诉信息

东海航空

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

790元

投诉编号：

101173324

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