中国移动未经同意开通流量包多扣费

网友保保_2470cc4c 2026-04-08

处理中

每个月代付183****1754的费用是23元，移动公司每个月都多扣钱。还没有经过用户同意自动开通流量叠加包

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 12:09:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 12:09:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 11:32:49

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

102.98元

投诉编号：

101173667

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